OKER Otomotiv’de periyodik bakım, motor yağı ve filtre değişimi, mekanik onarım, motor arıza tespiti, bilgisayarlı arıza teşhisi, fren bakımı, süspansiyon ve ön takım kontrolü, oto elektrik, akü kontrolü, klima bakımı, kaporta onarımı, mini onarım ve fırın boya gibi birçok işlem aynı servis çatısı altında sunulmaktadır

Periyodik bakım aralığı aracın markasına, modeline, motor tipine, kullanım koşullarına ve üretici tavsiyelerine göre değişir. Birçok araçta bakımın yaklaşık 10.000–15.000 kilometrede bir veya yılda bir kez yapılması önerilir.

Kasko veya trafik sigortası kapsamındaki araç hasarlarında süreç, aracın servise kabul edilmesi ve hasarlı bölgelerin ayrıntılı olarak incelenmesiyle başlar. Darbenin kaporta, boya, mekanik parçalar, yürüyen aksam veya elektronik sistemler üzerindeki etkileri kontrol edilerek gerekli onarım planı hazırlanır.

Kaporta onarımı, aracın hasarlı bölgesinin ve darbenin şiddetinin incelenmesiyle başlar. Onarılabilecek parçalar uygun kaporta teknikleriyle düzeltilir; güvenli veya ekonomik olarak onarılması mümkün olmayan parçalar için değişim seçeneği değerlendirilir.

Servis randevusu oluştururken aracın marka ve modeli, üretim yılı, kilometresi, yakıt tipi, mevcut arıza belirtileri ve talep edilen işlemin paylaşılması ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.